业务服务场景

让客服变得智能化，打造人机融合的解决模式

• 呼入业务

  业务咨询、业务办理、技术支持、投诉受理等服务场景

• 呼出业务

  业务回访、问卷调研、外呼营销、售前邀约等服务场景

• 在线业务

  售前咨询、售后服务、技术支持等服务场

• 支撑业务

  订单审核、材料审核、工单处理等服务场景

• 视频业务

  身份核实、专家问答、产品指导等服务场景

• 标注业务

  文本标注、图片标注、语音标注等场景